Modulo 1 – La Risorsa umana (8 ore, teoria)

Evoluzione storica del concetto di risorsa umana.
L’importanza strategica della risorsa umana e della sua gestione.
Dalla forza lavoro al capitale umano.

Modulo 2 – Il ruolo della gestione del personale nell’organizzazione (12 ore, teoria)

La direzione del personale come servizio strategico: ruolo, evoluzione ed interazioni con le altre funzioni aziendali.
Amministrazione del personale.
Gestione del Personale.
Direzione e sviluppo risorse umane.

Modulo 3 – La programmazione del personale (20 ore, 12h teoria + 8 h pratica)

Cosa si intende per programmazione.
Gli obiettivi della programmazione delle risorse umane.
La valutazione della organizzazione in cui si opera:
struttura dell’organizzazione organigramma e processi aziendali.
Identità, cultura, immagine.
La comunicazione d'impresa
Mercato.
Internazionalizzazione.
Gli Strumenti:
il sistema informativo.
il budget del personale.
Indicatori di performance
Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 4 – Acquisizione delle risorse umane: Il Reclutamento (16 ore, 8 teoria + 8h pratica)

Individuazione della posizione da ricoprire.
Definizione dei requisiti del candidato.
Ricerca sul mercato del lavoro interno ed esterno.
Gli strumenti del reclutamento.
Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 5 – Acquisizione delle risorse umane: La selezione (24 ore, 12h teoria + 12h pratica)

Organizzare l’iter della selezione.
Valutazione dei curricula (cartacei, video, web).
La selezione individuale.
La selezione di gruppo.
L’utilizzo dei test nei colloqui di selezione.           
L’assessment Center.
Analisi dei risultati.
Stesura dei profili.
Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 6 –  Addestramento, Formazione, Sviluppo (16 ore, 8h teoria + 8 pratica)

L’importanza della valorizzazione della risorsa umana per l’organizzazione.
Differenza tra addestramento e formazione.
Il personale e il ciclo di vita aziendale e professionale.
La programmazione della formazione.
L’analisi del bisogno formativo: obiettivi e destinatari.
Strumenti e metodi.
I percorsi di crescita.
La FAD
Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 7 –  La valutazione del lavoro (16 ore, 8h teoria + 8h pratica)

Gli obiettivi della valutazione.
Il monitoraggio.
La valutazione della prestazione.
La valutazione del potenziale.
La valutazione delle competenze.
Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 8 –  Relazioni sindacali (4 ore, teoria)

I diritti sindacali in azienda.
I rappresentanti e l’assemblea.

Modulo 9 – Oltre le competenze professionali (20 ore, 12h teoria + 8h pratica)

La comunicazione interpersonale.
Lo sviluppo del potenziale: lavorare sui processi creativi.
La costruzione del lavoro di gruppo.
Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 10 – Obbligatorio (8 ore, teoria)

D.Lgs. 81/2008 Sicurezza sui luoghi di lavoro.
L.276/2003 Diritti e doveri dei lavoratori.