VISUAL MERCHANDISER
Destinatari
Candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una ApL.Obiettivi:
Il corso è rivolto a tutte le persone intenzionate ad acquisire le conoscenze necessarie per migliorare l’esposizione dei punti vendita. Il corso si pone l’obiettivo di formare professionisti nel settore del Visual Merchandising, capaci di lavorare per marchi della moda ,catene di distribuzione o nelle esposizioni di eventi a carattere commerciale nonché di lavorare efficacemente in gruppo generando motivazione,coesione e intesa nei collaboratori. Al termine della formazione ,i partecipanti avranno acquisito competenze nel campo della comunicazione e della psicologia,sviluppando le capacità per curare l’allestimento di vetrine e di punti vendita in maniera creativa ed accattivante . Il programma e’ focalizzato sulla presentazione delle tecniche d’esposizione del prodotto,analizzando le relative strategie di vendita e di marketing. Inoltre gli allievi potranno approfondire il tema della fidelizzazione. Il ruolo del Visual Merchandiser, la progettazione espositiva e gli attrezzi del vetrinista . Infine,il corso si concentra sul concetto di comunicazione sensoriale attraverso lo studio della scelta dei colori,dei materiali e dell’illuminazione .Obbiettivo non secondario è la trasmissione di nozioni sulla sicurezza dei lavoratori secondo il d. lgs 81/2008 e sui diritti e doveri dei lavoratori interinale L.276/03
MODULO 1 : normativa lavoratori temporanei – 4 ore (teoria)
Diritti di lavoratori temporanei
MODULO 2 : Sicurezza sul lavoro – 4 ore (teoria)
MODULI 3 LA FIGURA DEL VISUAL MERCHANDISER : 4 ORE
- Il visual merchandiser chi è?
- Cosa fa?
- Dove opera?
- Gestione dello store
- Sell-in sell-out
- Le tecniche comunicative
MODULO 4 TECNICHE ESPOSITIVE E STRATEGIE DI MARKETING : 64 ORE
- Il negozio in vetrina
- Concept store
- Il negozio e la vetrina:leggi della comunicazione
- Progettare e tecniche espositive
- Strutture espositive
- Metodologia applicata dell’esposizione
- Tecniche di esposizione
- Sviluppo espositivo di stand fieristici
- La percezione del valore della marca
- Strategie di marketing
- Gestione dell’immagine
- Offerte e promozioni
- Fidelizzazione del cliente /prodotto-
MODULO 5 COMUNICAZIONE SENSORIALE : 36 ORE
- L’esperienza multisensoriale
- Comunicazione visiva
- L’importanza dell’approccio emozionale
- Color design
- Forme e materiali
- Illuminotecnica applicata al punto vendita
- Corners tematici
MODULO 6 TEAM WORKING : 20 ore
- Il gruppo
- Tipologie di gruppo nei diversi contesti
- Gruppi a termine-gruppi permanenti
- Appartenenza ed identità di gruppo
- Auto - percezione dei propri ruoli
- La leadership situazionale
- Io e il mio gruppo di riferimento
- Obbiettivi e comportamenti
- Compiti,strumenti e strategie
Gruppo di lavoro e lavoro di gruppo
- Il team working e la capacità di lavoro in gruppo come competenza personale
- Il gruppo come unità di lavoro
- Il lavoro in gruppo : elementi di contenuto e di processo
- Le dimensioni fondamentali del lavoro in gruppo
- Ostacoli al lavoro in gruppo
- Caratteristiche dei gruppi efficaci
MODULO 7 COMUNICAZIONE EFFICACE : 28 ore
- La rivelazione della situazione di partenza;
- Autoanalisi del sistema comunicativo;
- Comunicare efficacemente e persuadere l’interlocutore;
- Rendere più efficace l’esposizione del proprio messaggio;
- Indurre all’azione l’interlocutore;
- Migliorare la gestione dell’emotività nel parlare ad un gruppo o ad un singolo;
- Strutturare ed organizzare il messaggio persuasivo da trasmettere : persuasione del gruppo;
- Avere rapporti più proficui,gestendo al meglio tutte e 3 le aree della comunicazione (verbale,PARAVERBALE ,NON VERBALE);
- Prendere il controllo della comunicazione altrui con l’uso di strumenti verbali e non verbali
- Gestire al meglio lo spazio comunicativo a disposizione;
- Utilizzare i supporti visivi (filmati lucidi,diapositive,lavagna);
- Psicologia del gruppo e comportamenti della folla;
- Acquisire sicurezza e professionalità nella gestione psicologica di una platea ,gestendo pausa ansia e derivanti dal parlare in pubblico;
- Gestire i momenti critici;