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CORSI GRATUITI

TECNICO AGENZIA VIAGGI CON LINGUA SPAGNOLA

Destinatari:

Candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una ApL 

Obiettivi:

Il corso per Tecnico agenzia viaggi ha l’obiettivo di formare una figura professionale con competenze nelle tecniche di vendita di viaggio da utilizzare all’interno di agenzie turistiche e tour operator. Questa figura sarà in grado di aiutare il cliente nella scelta dei servizi turistici e di provvedere alla prenotazione delle biglietterie e dei servizi necessari all’organizzazione di un viaggio.

La conoscenza della lingua spagnola andrà a completare la figura del tecnico agenzia viaggi, in quanto gli permetterà di interfacciarsi con operatori e strutture ispanofone.

. Obiettivo non secondario  è la trasmissione di nozioni sui diritti e doveri dei lavoratori interinali L.276/03

Modulo 1: Tecnica Turistica 40 ore (20h pratica/ 20 h teoria)

          Definizione di agente di viaggio, requisiti per la professione, sbocchi  

          professionali.

          L’industria del turismo, domanda e offerta, tipologia di itinerari ieri e oggi, viaggi di      

          gruppo. .

          Studio e analisi di pacchetti turistici preconfezionati.

          Creazione personalizzata di pacchetti turistici.

         Stesura di preventivi e tecniche e/o modalità di vendita.

Modulo 2: Geografia turistica 20 ore (10h pratica/ 10 h teoria)

        Tipologie di turismo

         Principali destinazioni

         Economia turistica

         Itinerari turistici

        Offerta operatori turistici.   

Modulo 3: Organizzazione turistica 16 ore (8h pratica/ 8 h teoria)

         Organizzazione di soggiorni, viaggi.

         Biglietterie aerea, ferroviaria, traghetti e crociere. 

Modulo 4: Documentazione di viaggio 10 ore (5h pratica/ 5h teoria)

         Programma di viaggio.

         Documenti obbligatori, vaccinazioni, informazioni da fornire ai clienti.

         Polizze assicurative. 

Modulo 5: Sistema di prenotazione per i servizi turistici 20 ore (10h pratica /10h teoria)

         Emissione biglietteria aerea.

         GDS: Significato, tipologie, uso.

          Booking Blog. 

Modulo 6: Lingua spagnola 30 ore (15h pratica /15h teoria)

        Presente indicativo.

        Articoli.

        Pronomi e aggettivi.

        Preposizioni.

       Saluti.

       Passato prossimo, passato remoto.

Modulo 7: Lingua spagnola 16 ore (8h pratica /8h teoria)

        Lessico e terminologia turistica in spagnolo.

       Uso della lingua per i viaggi e le prenotazioni. 

MODULO 8 : normativa lavoratori temporanei – 4 ore (teoria)

Diritti di lavoratori temporanei 

MODULO 9 : Sicurezza sul lavoro – 4 ore (teoria)

Torino
Data Inizio:
15 luglio 2019
Data Fine:
09 agosto 2019
Orario:
9/13-14/18
Totale ore:
160
Sede corso:
- Torino
Ente Finanziatore:
Ente Promotore:
SYNERGIE
Partner:
Per informazioni telefona 0115817409
MANAGER SRL è in C.so Turati 11/C a TORINO
Per richiedere informazioni sull'iscrizione clicca qui

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