Corso Inglese Commerciale Gratuito

Prerequisiti: conoscenza delle basi della lingua inglese

Argomenti trattati:

- La comunicazione scritta :

1. L’inglese /americano nella corrispondenza commerciale
( stili, leggibilità, linguaggio di oggi, strumenti e modalità, forme contratte e forme per esteso )

- La lettera commerciale in inglese :

1. Modelli di lettere commerciali in inglese e americano
2. Le parti della lettera
3. Gli indirizzi

- Consigli per una redazione corretta :
1. Email
2. Sviluppo di una relazione d’affari :
- Informazioni
- Appuntamenti
- Accoglienza
- Viaggio all’estero
- Presentazioni – Trattare, commerciare
- Avvisi, comunicazioni e segnalazioni

- Richieste
- Proposte e offerte
- Trattative
- Ordini
- Invii e spedizioni
- Pagamenti
- Reclami
- Scuse
- Opinioni e sentimenti

- Al telefono : consigli per una telefonata di lavoro ideale
- Il linguaggio telefonico
- La segreteria telefonica : annunci preregistrati in inglese e messaggi da lasciare sulla segreteria degli altri

- La segreteria computerizzata

- Il contatto personale :
1. Consigli per un incontro di lavoro
2. Come accogliere un ospite straniero
3. Le ore
4. Come organizzare un nostro viaggio all’estero
5. Norme linguistiche e di comportamento

- Varie :
1. Auguri
2. Regali
3. Congratulazioni
4. Condoglianze
5. Favori
6. Inviti
7. Risposte a un invito
8. Ringraziamenti

Per informazioni o iscrizioni:

Tel. 011.569.15.22

Tel. 011.19.50.44.99

mail: info@managersrl.com

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