ADDETTO ALLA GESTIONE DELLA COMMESSA DI LAVORO
Destinatari
Candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una ApL.Obiettivi:
Figura professionale in uscita:
Addetto alla Gestione di una Commessa : il candidato avrà le competenze per gestire in modo efficace una Commessa di lavoro attraverso l’analisi e l’utilizzo di specifiche metodologie ed efficaci tecniche di Organizzazione e Gestione Aziendale.
Obiettivi dell’intervento formativo:
Il corso ha lo scopo di fornire ai partecipanti le conoscenze necessarie per progettare e gestire attivamente una Commessa di lavoro definendo la pianificazione più adatta ad ogni specifica attività per poter operare in realtà più o meno strutturate.
Verranno inoltre approfondite le tematiche relative agli strumenti adatti al coordinamento e alla pianificazione delle attività organizzative e di sviluppo della Commessa selezionando le soluzioni ideali per il raggiungimento degli obiettivi , ovvero:
- Sviluppare il concetto di gestione di una commessa
- Pianificare diversi livelli di coordinamento nella gestione di una commessa
- Approfondire gli elementi indispensabili del processo di gestione di una commessa
Articolazione del progetto
Modulo 1: Dlgs81/08 e smei – 4 ore teoria
Modulo 2: Normativa lavoratori temporanei – 4 ore teoria
Modulo 3: La realtà aziendale oggi 16 ore teoria
· La realtà aziendale oggi
· La Vision, la Mission, la Struttura, i Valori
Modulo 4: Gli obiettivi di business 20 ore teoria
· Le caratteristiche fondamentali
· I diversi prodotti
· Le tendenze in atto nel consumo
Modulo 5: La Gestione della Commessa 20 ore teoria
· La gestione degli avanzamenti delle attività
· Le stime di tempi e costi
· La Commessa
· La Multi-commessa
·La Reportistica
Modulo 6: La Comunicazione interrelazionale ( 20 ore – 12 ore teoria e 8 pratica)
· I principi della comunicazione
· Le tipologie di comunicazione: verbale, non verbale, paraverbale
· L' assertività, aggressività, passività, collaborazione
· Gli stili comunicativi
· La gestione dei conflitti
· L'ascolto attivo
· Le abilità personali e movimenti espressivi
· La comunicazione efficace come strumento per produrre il cambiamento
Modulo 6: La Comunicazione Aziendale (20 ore – 12 ore di teoria e 8 pratica)
· La Comunicazione interna
· La Comunicazione esterna
Modulo 7: Il lavoro di gruppo e la cultura aziendale 16 ore (8 ore teoria + 8 ore pratica)
· Il Team di Lavoro
· Il Team di Progetto
· La creazione dello “Statuto”
· Creare un team eccellente
Modulo 8: Il Time Management 16 ore (8 ore teoria + 8 ore pratica)
· La programmazione delle attività
· La scelta delle priorità
· Le tempistiche aziendali il Gantt ed il Pert
Modulo 9: La Leadership 24 ore (16 ore teoria + 8 ore pratica)
· Le caratteristiche della Leadership
· Le Doti
· Le Azioni
· Gli Obiettivi Organizzativi