ADDETTO GESTIONE RISORSE UMANE
Destinatari
Candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una ApL.Obiettivi:
L’obiettivo che il corso si pone è quello di formare una figura professionale che sappia valorizzare e sviluppare il capitale umano in modo funzionale con gli obiettivi strategici dell’azienda.
Il corso è rivolto a tutti coloro che sono interessati ad acquisire strumenti teorici e operativi legati alla gestione delle risorse umane nelle organizzazioni.
Programma 160 ORE - 108 H TEORIA-52 H PRATICA
Modulo 1 – La Risorsa umana (8 ore, teoria)
- Evoluzione storica del concetto di risorsa umana.
- L’importanza strategica della risorsa umana e della sua gestione.
- La crisi e il capitale “lavoro”.
Modulo 2 – Il ruolo della gestione del personale nell’organizzazione (12 ore, teoria)
- La direzione del personale come servizio strategico: ruolo, evoluzione ed interazioni con le altre funzioni aziendali.
- Amministrazione del personale.
- Gestione del Personale.
- Direzione e sviluppo risorse umane.
Modulo 3 – La programmazione del personale (24 ore, 12h teoria + 12h pratica)
- Cosa si intende per programmazione.
- Gli obiettivi della programmazione delle risorse umane.
- La valutazione della organizzazione in cui si opera:
- struttura dell’organizzazione: organigramma e processi aziendali
- identità, cultura, immagine
- mercato di sbocco
- tecnologie impiegate
- internazionalizzazione
- Il mercato del lavoro.
- Gli Strumenti:
- il sistema informativo
- il budget del personale
- indicatori di performance
- Esercitazioni e simulazioni.
Modulo 4 – Acquisizione delle risorse umane: Il Reclutamento (20 ore, 12h teoria + 8h pratica)
- Individuazione della posizione da ricoprire.
- Definizione dei requisiti del candidato.
- Ricerca sul mercato del lavoro interno ed esterno.
- Gli strumenti del reclutamento.
- Esercitazioni e simulazioni.
Modulo 5 – Acquisizione delle risorse umane: La selezione (24 ore, 12h teoria + 12h pratica)
- Organizzare l’iter della selezione.
- Valutazione dei curricula (cartacei, video,via web, …).
- Il colloquio di lavoro individuale.
- Il colloquio di lavoro di gruppo.
- L’utilizzo dei test nei colloqui di selezione. Esempi.
- L’assessment test.
- Analisi dei risultati.
- Valutazione dei profili.
- Esercitazioni e simulazioni.
Modulo 6 – Addestramento, Formazione, Sviluppo (20 ore, 12h teoria + 8 pratica)
- L’importanza della valorizzazione della risorsa umana per l’organizzazione.
- Differenza dei concetti di addestramento e formazione.
- Il personale e il ciclo di vita aziendale e professionale.
- La programmazione della formazione.
- L’analisi del bisogno formativo: obiettivi e destinatari.
- Strumenti e metodi.
- I percorsi di crescita.
- Esercitazioni e simulazioni.
Modulo 7 – La valutazione del lavoro (20 ore, 12h teoria + 8h pratica)
- Gli obiettivi della valutazione.
- Il monitoraggio.
- La valutazione della prestazione.
- La valutazione del potenziale.
- La valutazione e la carriera.
- Esercitazioni e simulazioni.
Modulo 8 – Relazioni sindacali (8 ore, teoria)
- L’esercizio del potere disciplinare ed i diritti sindacali in azienda.
- I rappresentanti e l’assemblea.
- La negoziazione e gli interventi.
Modulo 9 – Oltre le competenze professionali (16 ore, 12h teoria + 4h pratica)
- La propensione all’ascolto.
- La capacità di relazionarsi e di capire i bisogni dei lavoratori.
- Supportare lo sviluppo delle persone, dando rilievo alle abilità di ciascuno.
- Prestare attenzione ai segnali e ai cambiamenti interni ed esterni.
- Monitorare il clima aziendale.
- Esercitazioni e simulazioni.
Modulo 10 – Obbligatorio (8 ore, teoria)
- D.Lgs. 81/2008 Sicurezza sui luoghi di lavoro.
- L.276/2003 Diritti e doveri dei lavoratori.
Quando si svolge e quanto dura
